Termos e Políticas de Uso
Última atualização: 22 de julho de 2026
Esta página é mantida pela equipe do SafeAds e descreve as regras de uso do aplicativo. Ao criar uma conta ou usar o SafeAds, você concorda com o que está aqui.
1. O que é o SafeAds
O SafeAds é uma ferramenta SaaS que ajuda gestores de tráfego e anunciantes do Meta Ads (Facebook e Instagram) a:
- Gerar copies (textos de anúncio) alinhadas às políticas publicitárias do Meta;
- Auditar criativos em imagem com OCR e IA, apontando riscos de reprovação e sugerindo melhorias;
- Trabalhar em dois modos de análise: Rigoroso (pior cenário) e Realista (o que o Meta realmente costuma punir hoje).
O SafeAds não é afiliado, patrocinado ou endossado pela Meta Platforms, Inc. "Meta", "Facebook" e "Instagram" são marcas de seus respectivos proprietários.
2. Cadastro e conta
- Você precisa ter 18 anos ou mais para usar o SafeAds.
- O cadastro é feito por e-mail e senha, ou por Google. Só aceitamos e-mails de provedores confiáveis (ex.: Gmail, Outlook, Hotmail) — e-mails temporários ou descartáveis são bloqueados.
- Uma conta por pessoa e por máquina. Usamos identificação de dispositivo para impedir criação de múltiplas contas no mesmo computador. Contas duplicadas podem ser removidas sem aviso.
- Você é responsável por manter sua senha em segurança. Toda ação feita a partir da sua conta é considerada feita por você.
- Formulários de cadastro e login são protegidos por Google reCAPTCHA. Tentativas repetidas de senha errada podem gerar bloqueio temporário.
3. Créditos, pagamentos e reembolso
- O SafeAds funciona por créditos. Cada nova conta recebe 50 créditos de teste como bônus de boas-vindas.
- Custos atuais por operação:
- Gerar copies para Meta Ads: 10 créditos;
- Auditar criativo em imagem: 15 créditos.
- Recargas são vendidas em pacotes a partir de 100 créditos por R$ 14,90, pagos via Pix através do processador Asaas. O crédito é liberado automaticamente após a confirmação do pagamento pela Asaas.
- Créditos não têm valor monetário fora do SafeAds, não são transferíveis entre contas e não são reembolsáveis após serem creditados, salvo exigência legal.
- Cancelamento em até 7 dias (arrependimento — CDC art. 49): aplicável apenas a créditos que não foram utilizados. Créditos já consumidos em gerações ou auditorias não são estornados.
- Preços podem ser reajustados a qualquer momento. Reajustes não afetam pacotes já comprados.
4. Uso permitido
Você pode usar o SafeAds para:
- Criar copies para seus próprios anúncios ou de clientes que você gerencia;
- Auditar criativos antes de subir campanha no Meta Ads;
- Salvar, exportar e reutilizar os textos e laudos gerados nas suas campanhas.
5. Uso proibido
É expressamente proibido usar o SafeAds para:
- Gerar conteúdo que viole as políticas do Meta, leis brasileiras ou direitos de terceiros (ex.: golpes, discurso de ódio, conteúdo adulto, produtos ilegais, falsas promessas médicas ou financeiras);
- Fazer engenharia reversa, raspar (scraping), automatizar chamadas em massa, revender acesso à ferramenta ou revender créditos;
- Subir imagens que contenham material ilegal, pornografia, abuso infantil, dados pessoais sensíveis de terceiros sem autorização, ou qualquer conteúdo que viole direitos autorais;
- Tentar burlar limites (rate limit, cotas, bloqueio de conta única por máquina) ou explorar falhas de segurança;
- Injetar código, scripts ou payloads maliciosos nos campos de texto.
Descumprimento pode levar a suspensão imediata da conta, sem estorno de créditos já pagos.
6. Conteúdo gerado por IA — importante
- As copies e auditorias são produzidas por modelos de IA. Eles são calibrados com base nas políticas públicas do Meta, mas não são uma garantia de aprovação do seu anúncio.
- O modo Rigoroso mostra o pior cenário (revisor mais duro). O modo Realista separa o que o Meta pune hoje do que pode punir se apertar a régua. Em ambos, a decisão final é sempre do Meta.
- Você é o responsável final por qualquer copy ou criativo que colocar no ar. Revise o conteúdo antes de publicar e adapte ao seu público, oferta e nicho.
- O SafeAds não se responsabiliza por reprovação de anúncios, bloqueio de conta, prejuízo em campanhas, perda de faturamento ou qualquer dano decorrente do uso das copies ou laudos gerados.
7. Propriedade e uso do conteúdo
- O conteúdo que você envia (briefings, descrições de produto, imagens) continua sendo seu. Você concede ao SafeAds licença limitada para processá-lo apenas com a finalidade de entregar o serviço (gerar copies e laudos).
- As copies e laudos gerados podem ser usados livremente por você, inclusive comercialmente.
- O software, marca, layout, prompts internos e código do SafeAds pertencem ao SafeAds e são protegidos por lei.
8. Privacidade e dados
- Coletamos apenas o necessário para o serviço funcionar: e-mail, nome de exibição, saldo de créditos, histórico de gerações e auditorias, transações Pix e eventos de segurança (tentativas de login, IP, user-agent).
- Para pagamentos Pix, compartilhamos com a Asaas os dados exigidos pela legislação (nome, CPF, e-mail, telefone e valor).
- Aplicamos Row-Level Security no banco: cada usuário só acessa os próprios dados. Backups diários ficam disponíveis por 90 dias e podem ser baixados ou restaurados por você em Configurações → Dados.
- Você pode excluir a sua conta a qualquer momento em Configurações. A exclusão remove seu perfil, créditos e histórico associados.
- Cumprimos a LGPD (Lei 13.709/2018). Para exercer seus direitos de titular (acesso, correção, portabilidade, exclusão), fale conosco pelo canal de suporte.
9. Disponibilidade do serviço
O SafeAds é fornecido "como está". Trabalhamos para manter a plataforma no ar, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de infraestrutura ou de provedores terceiros (IA, processador de pagamento). Não garantimos SLA nem disponibilidade ininterrupta.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade total do SafeAds perante você, por qualquer motivo, fica limitada ao valor que você pagou pelos créditos nos últimos 3 (três) meses. O SafeAds não responde por lucros cessantes, perda de clientes, bloqueio de contas de anúncio ou danos indiretos.
11. Alterações destes termos
Podemos atualizar estas políticas para refletir mudanças no produto, novas funcionalidades ou exigências legais. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do app. O uso continuado do SafeAds após a atualização significa que você aceita a nova versão.
12. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir qualquer controvérsia decorrente destes termos, quando aplicável a legislação consumerista.
13. Contato
Dúvidas sobre estas políticas, cobrança, privacidade ou exclusão de conta podem ser enviadas pelo canal de suporte disponível dentro do aplicativo, em Configurações.